CBK - CONSILIUM BROKER DE ASIGURARE S.R.L. este distribuitor de asigurări și intermediar principal, autorizat de Autoritatea de Supraveghere Financiară, cu activitate în domeniul asigurărilor din anul 2008.
PortalAsig.ro este canalul online prin care compania prezintă și distribuie produse și servicii de asigurare.
CBK - CONSILIUM BROKER DE ASIGURARE S.R.L. este compania care operează PortalAsig.ro și desfășoară activitatea de distribuție și intermediere în asigurări.
Compania de brokeraj nu este societate de asigurare. Contractele sunt emise de societățile de asigurare alese de client, iar PortalAsig.ro este canalul online utilizat pentru informare, ofertare și distribuție.
CONSILIUM BROKER DE ASIGURARE S.R.L. este o societate cu răspundere limitată, având ca activitate principală distribuția și intermedierea produselor de asigurare.
Compania este autorizată prin Decizia ASF nr. 847/15.09.2008 și este înregistrată în Registrul Brokerilor cu nr. RBK-512.
Înainte de propunerea unui contract, evaluăm cerințele și necesitățile clientului pe baza informațiilor furnizate și prezentăm informații obiective, astfel încât acesta să poată lua o decizie în cunoștință de cauză.
Atunci când se oferă consultanță, formulăm o recomandare personalizată și explicăm de ce produsul recomandat corespunde cerințelor și necesităților declarate. Clientul poate indica în mod expres că nu dorește servicii de consultanță.
Compania de brokeraj reprezintă clientul în baza mandatului încredințat de acesta.
Pentru ofertare, emitere, încasarea primelor și administrarea contractelor, acționăm și în limitele contractelor și mandatelor încheiate cu societățile de asigurare. Dacă un produs presupune o modalitate diferită de lucru, clientul este informat înainte de încheiere.
Reclamațiile sunt analizate mai întâi în vederea soluționării pe cale amiabilă. Persoanele fizice pot apela la SAL-FIN, iar clienții se pot adresa ASF sau instanțelor judecătorești competente, potrivit legii.
Alege canalul potrivit situației tale. Astfel solicitarea ajunge direct unde trebuie și poate fi tratată mai repede.
Alege tipul de asigurare și continuă către pagina de ofertare potrivită.
Pentru o ofertă, comandă sau poliță emisă online, scrie echipei de suport.
Folosește datele centrului de asistență ori de daună înscrise în poliță și contactează direct asigurătorul.
Pentru urgențe medicale sau rutiere, numărul corect este cel indicat în documentele poliței.
Pentru documente, colaborări sau comunicări adresate companiei de brokeraj.
Pentru suport legat de ofertare și polițele emise online.
Încercăm să răspundem tuturor apelurilor, dar nu reușim întotdeauna. Te rugăm să ne trimiți întrebarea prin WhatsApp sau SMS, iar noi te contactăm cât mai curând.
Serviciile de suport oferite prin PortalAsig.ro sunt disponibile în zilele lucrătoare, între orele 09:00 și 16:00. Atunci când volumul sau complexitatea solicitărilor este ridicat, soluționarea poate fi programată pentru o dată ulterioară, în funcție de disponibilitatea echipei. Revenim cât mai prompt posibil, însă nu putem garanta un răspuns imediat în afara programului sau în perioadele aglomerate.
Alege una dintre categoriile principale sau vezi catalogul complet de asigurări.